Blue sky, 您好! 欢迎您来到Apple支持社区!我了解到您目前无法访问设置了双重认证的帐户。不用担心,您可以通过以下任一方法来重设密码以重新获取已经开启了双重认证Apple ID的访问权限:
方法一 通过受双重认证Apple ID信任的 iPhone、iPad 或 iPod touch 来重设
前往“设置”>“iCloud”,轻点您的名称,轻点“密码与安全性”,轻点“更改密码”,输入新密码。
方法二 通过Apple网站重设
在 iforgot.apple.com 上输入 Apple ID 后按照以下步骤操作:
1.输入您受信任的电话号码并选取“继续”以向您的受信任设备发送一条通知。
2.等待通知在您的受信任设备上显示并轻点“允许”。
3.按照步骤输入您的设备密码并重设密码。
以下知识文章供您参考:
Apple ID 的双重认证
通过双重认证帐户恢复重新获取 Apple ID 访问权限
希望能帮助到您,谢谢!